致全國消費者的一封信
尊敬的消費者：您們好，非常感謝大家對天音拾音器的支持與信賴！天音SKYSONIC品牌成立以來，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)和良好的客戶反饋贏得廣大消費者的高度認同。近期發(fā)現(xiàn)市場上存在大量未經(jīng)本公司授權(quán)并通過網(wǎng)絡(luò)平臺（如拼多多、閑魚、淘寶、天貓等）出售本公司系列產(chǎn)品的情形。
為了進一步規(guī)范市場秩序，切實維護廣大消費者的合法權(quán)益，自今日起，天音迅速開展專項治理，嚴厲打擊查處各類擾亂市場秩序、侵害消費者權(quán)益、影響品牌形象等違法違規(guī)行為?，F(xiàn)為廣大消費者的合法權(quán)益，本公司鄭重聲明如下：
一、未經(jīng)本公司正規(guī)授權(quán)的平臺渠道所銷售的天音SKYSONIC產(chǎn)品非屬本公司產(chǎn)品，實為假貨贗品！購買者如貪圖便宜通過非正規(guī)渠道購買假冒產(chǎn)品所產(chǎn)生的任何損失，均與本公司無關(guān)，公司一概不承擔任何的售后服務(wù)和法律責任；
二、如果您通過本公司正規(guī)授權(quán)的平臺渠道購買本公司產(chǎn)品，在使用本公司系列產(chǎn)品過程中遇到疑問請直接與您購買的經(jīng)銷商聯(lián)系，他們將為您提供全面的技術(shù)支持和售后服務(wù)；
三、本公司授權(quán)的天音SKYSONIC經(jīng)銷代理商手上均持有我司官方授權(quán)的代理證書，購買天音SKYSONIC系列產(chǎn)品請認準官方正品，以免產(chǎn)生不必要的損失；
四、本公司已建立防偽查詢系統(tǒng)。天音SKYSONIC系列產(chǎn)品，均可通過官方公眾號“天音拾音器SKYSONIC”—“SKYSONIC”—“防偽查詢”按提示查驗真?zhèn)巍?/span>
誠愿天音SKYSONIC品牌能給您的音樂道路帶來效益和方便，歡迎您提出寶貴的意見和建議，我們將一如既往秉承“服務(wù)第一、品質(zhì)第一、誠信為本”的理念，為廣大消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。再次感謝您們對我們的厚愛！
惠州市天音樂器有限公司
2020年5月6日
